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Legal

Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 12 de febrero de 2026

Estos terminos regulan el uso de la plataforma CapitalOS y la relacion de servicio con tu empresa.

1. Aceptacion

  • - Al usar CapitalOS aceptas estos terminos y declaras tener autoridad para actuar en nombre de tu empresa.
  • - El uso del servicio implica cumplimiento de leyes aplicables y buenas practicas operativas.

2. Alcance del servicio

  • - CapitalOS es una plataforma SaaS para gestion de prestamos, cobranza y analitica de cartera.
  • - Las funcionalidades pueden evolucionar para mejorar seguridad, estabilidad y experiencia.

3. Cuentas y seguridad

  • - Debes mantener credenciales seguras y reportar accesos no autorizados.
  • - Eres responsable por actividades ejecutadas con tus usuarios y permisos.

4. Planes, pagos y cambios

  • - Los planes se facturan segun el esquema comercial acordado.
  • - Los cambios de plan se aplican en el ciclo definido en tu contrato o suscripcion.
  • - Los montos publicados pueden actualizarse con aviso previo razonable.

5. Uso permitido

  • - No esta permitido uso fraudulento, ingenieria inversa, distribucion de malware o acceso no autorizado.
  • - Podemos suspender cuentas que comprometan seguridad, cumplimiento o estabilidad del sistema.

6. Datos, propiedad y disponibilidad

  • - Tu empresa conserva propiedad sobre sus datos operativos.
  • - CapitalOS conserva derechos sobre codigo, marca y materiales del producto.
  • - Nos esforzamos por alta disponibilidad, pero pueden existir mantenimientos programados.

7. Terminacion

  • - Puedes cancelar segun condiciones contractuales vigentes.
  • - Podemos terminar acceso por incumplimientos graves o falta de pago.
  • - Previo cierre, podras solicitar exportacion de datos en formato disponible.

8. Contacto legal

  • - Para consultas de terminos y uso: hola@capitalos.app.
  • - Este documento se interpreta conforme a leyes aplicables en Republica Dominicana.
El uso de CapitalOS tambien se complementa con nuestra Politica de Privacidad y la Politica de Cookies.